Как заявили представители Роспотребнадзора по Орловской области, к ним периодически поступают жалобы на коллекторские агентства, осуществляющие деятельность в области.
Согласно заявлениям должников, коллекторы применяют угрозы, запугивают людей и часто используют нецензурную брань при разговорах.
Согласно нормам Закона о коллекторах № 230-ФЗ, представители коллекторских агентств не вправе звонить в ночное время, звонки должны поступать с 8 утра до 22 часов вечера (по выходным с 9 утра до 20 вечера), допускается не больше 2-х звонков в неделю, в разные дни.
К тому же, у должников есть право отказаться от общения с банками и коллекторскими агентствами.
Соответственно, по мнению Роспотребнадзора, поведение орловских коллекторов свидетельствует о грубейшем нарушении положений действующего законодательства.
Поделиться:
Последние новости
