Номер телефона горячей линии службы судебных приставов может пригодиться в разных ситуациях: чтобы ознакомиться с ходом исполнительного производства, уточнить, почему ограничено право на выезд за границу, или узнать ближайший приемный день. У ФССП есть несколько номеров, по которым можно связаться с сотрудниками, чтобы оперативно решить некоторые вопросы. В статье рассмотрим, по каким поводам можно звонить на горячую линию судебных приставов, и какую информацию в телефонном разговоре сообщать не имеют права.
Поделиться:
Как позвонить в ФССП
На горячей линии ФССП России круглосуточно предоставляется общая информация об исполнительных производствах.
Основной номер телефона горячей линии судебных приставов — 8 800 303-00-00, он доступен для жителей всей страны. Сначала диалог ведет роботизированный ассистент «Полина», которой необходимо коротко озвучить причину обращения. Если нужно, она задаст уточняющие вопросы, например, попросит назвать реквизиты производства. В зависимости от компетенции, «Полина» либо предоставит нужную информацию, либо переведет звонящего на оператора.
Позвонить на горячую линию вправе любой гражданин, в том числе имеющий лишь косвенное отношение к делу. Звонить, в общем-то, никому не запрещено. Другой вопрос, что сведения, которые можно получить удаленно, ограничены статьей 6.1 закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Информацией для свободного доступа является:
- дата принятия акта суда;
- тип исполнительного документа и его реквизиты;
- дата, номер производства, сведения о должнике (кроме персональных данных);
- характер требования, указанный в исполнительном документе, и сумма задолженности;
- адрес подразделения службы судебных приставов, ведущей дело;
- сведения о введении розыска: самого должника, его имущества или ребенка;
- информация о закрытии производства;
- данные о привлечении должника к административной или уголовной ответственности за задолженность по алиментам.
Чаще всего оператору горячей линии звонят, чтобы уточнить информацию о взыскиваемом долге; узнать, к какому отделению ФССП относится район проживания должника, и даже устно пожаловаться на незаконные действия пристава.
Важно учитывать, что некоторые сведения об исполнительных производствах строго конфиденциальны, и для доступа к ним потребуется идентифицировать личность. Сделать это можно только на личном приеме — поэтому удостоверение личности нужно взять с собой обязательно.
Ваши долги более 250 000 ₽?
Оставьте свой телефон, мы перезвоним через 2 минуты и ответим на все вопросы
- Мы поможем списать ваши задолженности по кредитам и займам, по налогам и штрафам, коммунальные долги и обязательства перед частными лицами
- Вы сможете забыть о притязаниях банков, МФО, коллекторов и прочих кредиторов
- После начала процедуры ФССП снимет аресты с вашего имущества и отменит запреты — в том числе, на выезд за границу
Другие полезные номера службы
Несколько контактов ФССП, которые тоже могут пригодиться:
- 8 495 870-69-96 — телефон доверия, куда сообщают о фактах вымогательства или дачи взятки;
- телефон территориального подразделения в вашем регионе и судебного пристава, который закреплен за конкретным производством.
Полный телефонный справочник сотрудников размещен на сайте Федерального управления ФССП [1].
Интерфейс телефонного справочника работников службы приставов
Чтобы сервис «перекинул» на нужных должностных лиц, нужно сначала ввести регион, и система выдаст список сотрудников с рабочими номерами.
Пример подачи информации в телефонном справочнике ФССП России
Когда какой-либо вопрос не удается решить с «рядовым» приставом, можно обратиться к руководителю подразделения — старшему судебному приставу. Но оставить жалобу по телефону, с тем расчетом, что ее обработают и предоставят ответ, нельзя. Для таких случаев предусмотрено обращение в ФССП через Госуслуги или интернет-приемную [2].
Таким образом, на горячей линии службы удобно уточнить организационные моменты в части работы ведомства и узнать те сведения об исполнительном производстве, которые разрешены для свободного разглашения. Но если нужно оформить жалобу, ходатайство, передать дополнительные документы по делу, тут уже необходимо явиться на прием или воспользоваться онлайн-сервисами для отправки официальных обращений.
Решать вопросы через ФССП имеет смысл, когда долги еще можно погасить. Но если задолженностей много, и приставы взыскивают обязательства на много сотен тысяч рублей, по которым вам придется расплачиваться долгие годы, вы вправе прибегнуть к кардинальному способу решить проблему. Таковым является банкротство физлиц, регулируемое законом № 127-ФЗ.
В процедуре можно списать непогашенные кредиты, микрозаймы, коммуналку и многое другое, даже если по этим долгам уже вовсю идут исполнительные производства. Оставьте заявку на бесплатную консультацию и узнайте, от каких ваших долгов можно освободиться через банкротство.
Есть вопросы по процедуре банкротства?
Оставьте свой телефон, наш юрист перезвонит вам через 1 минуту и поможет разобраться.
Это бесплатно.
Частые вопросы
Многоканальный телефон горячей линии бесплатен при звонках с городских и мобильных телефонов из любой точки страны. Можно смело набирать номер — плата не взимается.
О таких серьезных ограничениях, как запрет на выезд за пределы страны, нужно узнавать заранее, чтобы не столкнуться с неприятностями вроде невозможности вылететь на отдых или на срочное лечение. Сведения предоставляются через Госуслуги (в личный кабинет приходит электронное постановление о введенном запрете), банк исполнительных производств на сайте ФССП или через горячую линию. Робот-помощник «Полина» уточнит информацию и переведет на оператора.
Чтобы получить информацию по делу, действительно потребуется номер исполнительного производства. Его можно найти в документах, полученных от судебного пристава, или на сайте ФССП в банке данных исполнительных производств.
темы:
Судебные приставы
0 Комментариев